Hubungi Kami
Kami merupakan distributor pulsa murah yang hanya melakukan penjualan secara grosir terhadap agen / member kami. Selanjutnya agen / member kami yang melakukan penjualan kepada konsumen.
Kami tidak bertanggung jawab apabila ada pihak yang mengatasnamakan atau memanfaatkan sistem D’FLASH sehingga menimbulkan kerugian bagi pihak tertentu.
Jam Kerja CS
Anda boleh komplain, meminta bantuan, mengajukan pertanyaan, dan mengirimkan kritik serta saran kepada CS kami. Semua pertanyaan dan komplain akan kami jawab pada jam kerja. Apabila ada pertanyaan atau komplain diluar jam kerja maka akan kami jawab di jam kerja berikutnya.
- Senin-Minggu jam 06:30-21:30
- Hari libur nasional tetap operasional, hanya saja jamnya menyesuaikan
Ketentuan Komplain
- Komplain pulsa belum masuk, mohon untuk disertakan tanggal & jam pengisian, kode produk, nomor hp dan kode agen untuk memudahkan kami dalam melakukan pengecekan
- Komplain Deposit belum masuk silahkan sertakan nama pemilik rekening, jumlah, bank tujuan serta tanggal transfer. (Hal ini dapat terjadi ketika anda salah transfer nominal tiket, atau bank sedang mengalami gangguan. Dalam kondisi normal deposit masuk kurang dari 5 menit setelah dana kami terima)
- Jangan pernah memberikan/menyebutkan pin, atau password anda kepada siapapun termasuk CS karena kami tidak membutuhkan data tersebut untuk memproses keluhan anda.
Pengaduan layanan
Pelayanan kami kurang memuaskan, atau anda memiliki kritik dan saran untuk D'FLASH? Jangan khawatir, kami mendengar setiap keluh kesah dan aspirasi anda. Untuk menghubungi owner D'FLASH anda bisa mengisi form dibawah ini :
Alamat D'FLASH
Jl. Sarikaya 1 No. 225, Pancoran Mas. Depok. Jawa Barat